Insurance & Billing

Cerbo Clinic is in-network with most major health insurance plans.

We provide emergency neurosurgery care for all, independent of insurance status. 

For elective evaluations, you may choose private pay or inquire with your health insurance (customer care phone number on the back of your card) if they will authorize a visit with Cerbo Clinic (tax ID 81-5138921). You may need to request pre-authorization and a specialist referral from your Primary Care Provider (PCP).

El seguro de enfermedad significa que puede estar cubierto por los servicios sanitarios de hospitales, médicos, clínicas de rehabilitación y otras organizaciones y profesionales sanitarios.

Los servicios de neurocirugía incluyen crisis sanitarias urgentes que requieren hospitalización, cuidados en la UCI (unidad de cuidados intensivos) e intervenciones quirúrgicas muy sofisticadas en el cerebro, la columna vertebral y los nervios. 

El coste de estas intervenciones (que a menudo salvan vidas) supera lo que la mayoría de la gente puede pagar de su bolsillo. Por lo general, se necesita un seguro para cubrir el coste de la cirugía de afecciones cerebrales, de la columna vertebral y de los nervios.

Clínica Cerbo contrata con la mayoría de las compañías de Seguros de Salud y sus planes, para la conveniencia y beneficio de nuestros pacientes. Por favor, familiarícese con los seguros que contratamos.

Si bien nos esforzamos por mantener esta lista actualizada, la lista de un seguro o plan en particular no garantiza que el seguro cumpla con sus contratos o pague las consultas o cirugía del paciente asegurado.

Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su cirugía, incluida la cobertura del seguro y los cargos por una cirugía planificada o por los servicios ya brindados.

La Clínica Cerbo es miembro de la red de varios seguros médicos y acepta el pago de los saldos pendientes de los pacientes. Sin embargo, los seguros médicos son empresas con ánimo de lucro que a menudo dejan a sus clientes, es decir, a los pacientes, tirados sin cobrar por servicios médicos que ya se les han prestado (por ejemplo, en una operación de urgencia para salvarles la vida por un traumatismo o un ictus o un cáncer cerebral).

A menudo, las compañías de seguros pagan sólo una cantidad insuficiente y parcial por los servicios prestados.

El pago de los servicios médicos es responsabilidad del paciente que recibe la atención o del garante/titular de la póliza. Al contratar los servicios de atención con Cerbo Clinic, usted asume la responsabilidad del pago de sus facturas médicas.

Tenga en cuenta que, además de los honorarios que su cirujano le debe a Cerbo Clinic, usted y su seguro médico probablemente serán responsables de los costos y facturas adicionales relacionados con la cirugía. Estos cargos pueden estar relacionados con los servicios prestados por hospitales, centros de diagnóstico por imágenes, farmacias y profesionales médicos independientes (por ejemplo, anestesiólogos, radiólogos, etc.).

Si su seguro no figura en la lista, comuníquese con nosotros y es posible que podamos solicitarle autorización de pago a su compañía de seguros antes del tratamiento.

Nos reservamos el derecho de cobrar el 50 % de los honorarios habituales del cirujano (pago por adelantado/anticipo/cuota de inscripción) antes de programar cualquier cirugía en el hospital o centro quirúrgico. Le devolveremos el pago por adelantado una vez que hayamos recibido el pago de su compañía de seguros.

A continuación encontrará una lista de los seguros médicos que aceptamos.

Opción de neurocirugía de conserjería: Póngase en contacto con Cerbo Clinic para conocer las opciones VIP y los precios.

Choosing an in-network surgeon helps cut down any costs for you, because in-network means surgeon will accept the lower rates for the convenience of less paperwork, and will never send you a bill other than copays.

Cerbo Clinic is in-network with all major insurance companies because we want to be and remain accessible, and make it easy for our patients to get care without having to worry about out-of-network fees.

To check if Cerbo Clinic (or other specialist you are interested in) is in network with your insurance, do this:

1. take your insurance card and flip it around
2. call the number on the back
3. tell the customer care agent you want to check if a specialist is in network with them
4. Give them the surgeon’s or clinic’s tax ID and they will check it for you. Cerbo Clinic tax ID is 81-5138921.
5. If your insurance says Cerbo Clinic is not in network, kindly let us know and we will look into starting the onboarding for your insurance.  Just email us at billing@cerboclinic.com

Blue Shield – in network but technical access issues have not been resolved by that insurance company, despite our best and repeated efforts. We regret we will not accept any BS members until further notice. If you are a BS member interested in establishing care at Cerbo Clinic, contact Blue Shield and ask them to contact Cerbo Clinic by email to billing@cerboclinic.com

Insurance companies frequently look at the merits of a proposed non-emergent treatment. While well intended to prevent unnecessary cost, the process now involves AI bots programmed to outright reject payments for needed treatments.

Rejected payments become the responsibility of the patient and next of kin. Whereas hospitals will engage in legal proceedings to recoup their owed funds, physicians and surgeons are often left without payments, and worse, patients increasingly face medical bankruptcy.

Therefore, should you be on a plan that requires pre-authorization, be prepared for a lengthy process. You want to ensure that you are covered financially, with a written document from your insurance, prior to requesting services involving  hospitalization, intensive (ICU) care, complex subspecialty care including anesthesia and operating theatre services, inpatient rehabilitation etc.

Please note that a verbal “you are covered” from anyone is insufficient to protect you from medical bills that your insurance company refused to pay. Insurances frequently create charge-backs to hospitals and physicians months or even years after initial payment, which then become the liability of the patient.

Ultimately, it will be your financial responsibility in case your insurance refuses to pay for services rendered, or later reverses decisions and creates chargebacks.

We bill your insurance first. Copays and additional costs not covered by your insurance will be billed to you. For any questions or concerns regarding payments or costs, feel free to email billing@cerboclinic.com

Reach out to billing@cerboclinic.com and we will send you a fair pricing list for our neurosurgery service fees. Please note that we do not have any information about what the hospitals and specialists (anesthesia, radiology, intensive care doctors, rehab specialists etc) would charge.

For hospital financial information and service fees, click the link and follow the prompts to contact the hospital billing departments for cost estimates.

• Regional Medical Center of San Jose
• O’Connor Hospital of San Jose
• Good Samaritan Hospital of San Jose
• El Camino Hospital of Silicon Valley